• Регион не найден

Ваш регион — ?

ДаИзменить регион
Ваш браузер устарел
Вы пользуетесь устаревшим браузером, который не поддерживает современные веб-стандарты и представляет угрозу вашей безопасности.
Пожалуйста, установите современный браузер:
Для частных клиентов
Томская область 8 (800) 550–05-55

Замена SIM-карты

Вы можете получить новую SIM-карту бесплатно в любом салоне МегаФона на территории Сибирского филиала. Ваш номер телефона, сумма на счёте, тариф и все подключённые услуги на новой SIM-карте сохраняются.

В каких случаях можно заменить SIM-карту:

  • вы потеряли или у вас украли телефон, планшет или модем;
  • вы купили новое устройство, и вам нужна SIM-карта другого формата;
  • вам нужна USIM-карта для устройств с поддержкой 4G-интернета;
  • ваша SIM-карта повреждена или работает со сбоями.

Как получить новую SIM-карту

Обратитесь в любой салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, если номер оформлен на вас, или с доверенностью, если номер оформлен на другого человека. Доверенность нужно оформить заранее в салоне связи Мегафона или у нотариуса.

Особенности

При замене SIM-карты все контакты, сохранённые на ней, будут утеряны. Пожалуйста, скопируйте все телефонные номера в память телефона, если хотите перенести их на новую SIM-карту.

Если вы потеряли телефон или его у вас украли, восстановить контакты с SIM-карты не получится.

Как заказать новую SIM-карту онлайн

Оформите заявку на новую SIM-карту при покупке нового оборудования в интернет-магазине, если формат вашей SIM-карты не подходит для него.

Доставка осуществляется бесплатно по следующим городам: Омск, Красноярск, Новосибирск, Академгородок, Краснообск, Толмачёво, Обь, Кольцово, Барышево. Стоимость доставки в Пашино, Бердск, Марусино, Искитим Новосибирской области — 150 ₽.

© 2018 ПАО «МегаФон» megafon.ru