Ваш браузер устарел
Вы пользуетесь устаревшим браузером, который не поддерживает современные веб-стандарты и представляет угрозу вашей безопасности.
Пожалуйста, установите современный браузер:
Ваш регион - ?

Интеллектуальная обработка вызовов

Выберите раздел
  • Описание
  • Что входит в услугу
  • Поддержка

Интеллектуальная обработка вызовов — это система с голосовым роботом, которая помогает автоматизировать работу с клиентами. Голосовой робот с искусственным интеллектом способен обучаться в процессе работы и совершать входящие и исходящие вызовы по заранее подготовленным сценариям.

С голосовым роботом вы можете

Автоматизировать рутинную работу

Робот помогает освободить сотрудников для более важных задач

Увеличить эффективность продаж

Ваши сотрудники смогут качественнее работать с заинтересованными клиентами

Улучшить качество обслуживания

Робот получает, обрабатывает и распределяет вызовы

Обработать больше информации

Робот помогает упростить, ускорить и проанализировать данные

Что умеет робот

Проводить опросы

Сообщать о дополнительных услугах

Напоминать о записи, встрече или собеседовании

Выполнять предложенный вами сценарий

Принимать входящие вызовы

Услуги телефонной связи

Разработка скрипта под ваши запросы

Профессиональная запись реплик

Разработка, настройка и обучение робота

Интеграция в вашу систему

Тестирование, анализ и дополнительное обучение робота

Вопросы и ответы

Для чего нужна услуга

Вы сможете автоматизировать работу с клиентами и освободить время сотрудников для более важных задач.

Как оплачивать

У вас будет поминутная оплата. Платить за подключение и настройку не нужно.

Что выбрать — Робота или IVR?

Робот подходит как для входящих, так и для исходящих вызовов. В отличие от IVR, он общается также, как реальный сотрудник, но без эмоций и усталости. Клиент не набирает команды на телефоне, а отвечает на подготовленные вопросы робота. Это повышает лояльность клиентов и конверсию.

Как подключить

Оставьте заявку и с вами свяжется наш менеджер

Оформление заявки

Произошла внутренняя ошибка
Имя
Неверно заполнено поле!
Телефон для связи
    Неверно заполнено поле!
    Электронная почта
    Неверно заполнено поле!
    Название организации
    Укажите название организации
    ИНН
    Укажите ИНН организации
    Добавить примечание
    Обязательное поле!
    Вы превысили лимит неверных попыток Необходима поддержка cookie Произошла ошибка. Пожалуйста, попытайтесь позже. Неправильно введён код с картинки Не введён код
     

    Заявка отправлена

    В ближайшее время с вами свяжется менеджер для уточнения деталей.

    Нажимая «Отправить», я подтверждаю, что ознакомлен и принимаю условия политики конфиденциальности ПАО «МегаФон».

    Как стать корпоративным клиентом?

    Для заключения договора обратитесь в любой офис МегаФона. Адреса офисов можно уточнить на сайте в разделе Салоны связи.

    Требуемые документы

    Для индивидуальных предпринимателей (ИП):

    • копия свидетельства о государственной регистрации гражданина в качестве ИП;
    • письмо с реквизитами или учетная карточка;
    • документ, удостоверяющий личность.

    Для юридического лица (ЮЛ):

    • заверенная копия свидетельства о государственной регистрации ЮЛ;
    • письмо с реквизитами или учетная карточка;
    • ИНН;
    • доверенность на представление интересов ЮЛ при заключении договора или документ, подтверждающий полномочия лица действовать в качестве представителя ЮЛ без доверенности;
    • документ, удостоверяющий его личность.


    Как перейти на тариф действующим клиентам МегаФон?

    В личном кабинете
    Если вы действующий клиент МегаФон, изменить тарифный план вы можете в Личном кабинете на сайте.


    Информация актуальна на 28.02.2020
    © 2020 ПАО «МегаФон» b2b.megafon.ru